Prestatorul oferă servicii de consultanță în managementul riscului, audit intern și conformitate corporativă, conform specificațiilor agreate în contractul semnat de ambele părți.

Serviciile includ evaluarea proceselor interne, identificarea riscurilor operaționale, elaborarea de rapoarte de audit și recomandări pentru optimizarea conformității.

Clientul se obligă să furnizeze informații complete și corecte necesare derulării serviciilor, inclusiv documente interne, politici și proceduri relevante.

Clientul are dreptul de a solicita clarificări cu privire la metodologia utilizată și de a primi rapoarte intermediare, conform calendarului stabilit.

• Clientul trebuie să asigure accesul la personalul și sistemele informatice implicate în procesul de evaluare.
• Clientul este responsabil pentru implementarea recomandărilor acceptate, în termenele convenite.

Prestatorul se obligă să execute serviciile cu diligență profesională, respectând standardele aplicabile (ISO 31000, COSO) și confidențialitatea datelor clientului.

Prestatorul are dreptul de a solicita informații suplimentare atunci când datele furnizate sunt incomplete sau neclare.

Limitarea răspunderii

Prestatorul nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de profit sau întreruperi de activitate cauzate de implementarea recomandărilor, cu excepția cazurilor de culpă gravă sau dol.

Răspunderea totală a prestatorului pentru orice prejudiciu rezultat din servicii este limitată la valoarea contractului.

Ambele părți se obligă să păstreze confidențialitatea informațiilor schimbate pe durata și după încetarea contractului, conform prevederilor legale aplicabile.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională.

• Datele clientului nu sunt partajate cu terți fără consimțământul prealabil, cu excepția obligațiilor legale.
• Prestatorul implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru securitatea datelor.

Contractul intră în vigoare la data semnării și rămâne valabil pe perioada stabilită în acesta, cu posibilitatea prelungirii prin acordul părților.

Oricare parte poate denunța contractul cu un preaviz de 30 de zile, în cazul în care cealaltă parte nu își îndeplinește obligațiile esențiale.

La încetarea contractului, părțile restituie documentele și informațiile confidențiale primite, cu excepția celor necesare pentru arhivare legală.

Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții de utilizare, cu notificarea prealabilă a clientului cu cel puțin 15 zile înainte de aplicare.

Clientul are dreptul de a refuza modificările, caz în care contractul poate fi reziliat fără penalități, în termen de 30 de zile de la notificare.

Prezentul document este guvernat de legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, competența revine instanțelor din București.

Pentru întrebări legate de aceste condiții, puteți contacta prestatorul la adresa de email: info@tbs-compliance.com sau la numărul de telefon: 0701404620.